Terugbetalingsbeleid
Retour- en Terugbetalingsbeleid
Orbeezguns E-mail: info@orbeezguns.nl
Herroepingsrecht Als consument heb je het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling de aankoop zonder opgave van redenen te annuleren. Dit is het wettelijke herroepingsrecht conform de Europese consumentenwetgeving.
Hoe een retour aanmelden Neem binnen 14 dagen na ontvangst contact op via info@orbeezguns.nl met je ordernummer en de reden van retour. Wij sturen je vervolgens verdere instructies.
Voorwaarden voor retour
- Het product is ongebruikt en in originele staat
- Het product is in de originele verpakking
- Het product is voorzien van alle bijgeleverde accessoires en documentatie
Verzendkosten bij retour De kosten voor het retourzenden zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of onjuist geleverd is.
Terugbetaling Na ontvangst en controle van het geretourneerde product betalen wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
Uitzonderingen Producten die om hygiënische redenen niet retour kunnen worden gestuurd of producten die duidelijk zijn gebruikt, worden niet geaccepteerd.
Vragen? Neem contact op via info@orbeezguns.nl. Wij helpen je graag verder.